پزشکان ژاپنی به دلیل بررسی‌های بد کلینیک‌ها به دنبال غرامت 9000 دلاری از گوگل هستند.

یکی از پزشکان به خبرنگاران گفت: «افرادی که به صورت آنلاین پست می‌کنند، می‌توانند هر چیزی را ناشناس بگویند، حتی اگر چیزی جز تهمت یا توهین کلامی نباشد».

او که نخواست نامش فاش شود گفت: «مثل اینکه من یک کیسه بوکس هستم.

به گفته وکیل شاکیان، اعتقاد بر این است که پرونده دادگاه منطقه توکیو اولین اقدام دسته جمعی در ژاپن است که یک پلتفرم را به دلیل بررسی های آنلاین منفی هدف قرار می دهد.

یویچی ناکازاوا، وکیل دادگستری، گفت: «علیرغم سهولت انتشار آنها، حذف نظرات بسیار دشوار شده است.

او گفت: “این می تواند باعث شود که پزشکان تحت ترس دائمی از بررسی های وحشتناک، وظایف خود را انجام دهند.”

بیمارستان ها و کلینیک ها در ژاپن از آزار و اذیت بیشتر بیماران عصبانی گزارش می دهند

شکایت شاکیان گفت: هدف بسیاری از امکانات پزشکی جلب رضایت بیماران نیست، بلکه مدیریت حرفه ای بیماری آنهاست.

در این بیانیه آمده است: «کلینیک‌هایی که به بیماران فقط تشخیص اجمالی می‌دهند و داروهایی را که لازم است تجویز می‌کنند، از نظر پزشکی نامناسب هستند، اما برای بیماران ارزش زیادی قائل هستند.»

شاکیان می گویند که ماهیت کار می تواند گاهی پزشکان را مستعد حملات ad hominem آنلاین از سوی بیماران ناراضی کند.

ناکازاوا هشدار داد که اگر وضعیت حل نشده باقی بماند، پزشکان “ممکن است در قاطعیت بودن و امتناع از آزمایش های غیرضروری پزشکی یا داروهای درخواستی بیماران تردید کنند.”

او استدلال می کند که این در نهایت به جامعه ضرر می رساند.

یک زن مسن اهل کره جنوبی پس از 5 ساعت انتظار در بیمارستان جان خود را از دست داد

بر اساس این شکایت، Google Maps به قدری در ژاپن استفاده می شود که به عنوان زیرساختی برای زندگی روزمره عمل می کند.

بنابراین، اگر بررسی های ناعادلانه مورد توجه قرار نگیرد، گوگل باید بتواند به آسانی نقص های کسب و کارهای پزشکی را تشخیص دهد.

شاکیان اذعان می‌کنند که گوگل برخی از بررسی‌های Maps را بر اساس دستورالعمل‌های خود حذف می‌کند، اما آنها می‌گویند که معیارهای حذف مبهم هستند و «تعدادی» حذف می‌شوند.

گوگل اعلام کرد که “در تلاش است تا محتوای نادرست و گمراه کننده در Google Maps را کاهش دهد.”

این شرکت گفت: «با ترکیبی از اپراتورهای انسانی و رایانه‌ها، ما شبانه روز از مشخصات شرکت‌ها محافظت می‌کنیم و بررسی‌های غیرمنصفانه را حذف می‌کنیم».