در یک چهارم راه برای مهم‌ترین سال انتخاباتی که در حافظه زنده مانده است، شرکت‌های فناوری در بزرگترین آزمون خود شکست می‌خورند. این اتهامی است که حداقل 160 گروه حقوق بشر در 55 کشور مطرح می‌کنند و به طور جمعی از پلتفرم‌های فناوری می‌خواهند که فوراً اقدامات بیشتری برای محافظت از مردم و انتخابات در میان اطلاعات نادرست آنلاین و سخنان نفرت پراکنده اتخاذ کنند.
این سازمان‌ها گفتند: «علیرغم تعهد ما و بسیاری دیگر، شرکت‌های فناوری نتوانسته‌اند اقدامات کافی را برای محافظت از مردم و فرآیندهای دموکراتیک در برابر آسیب‌های تکنولوژیکی که شامل اطلاعات نادرست، سخنان نفرت‌انگیز و عملیات‌های تحت تأثیر قرار دادن زندگی‌ها و تضعیف یکپارچگی دموکراتیک است، اجرا کنند.» نامه مشترکی که توسط ائتلاف جهانی برای عدالت فناوری، کنسرسیومی از گروه های جامعه مدنی، فعالان و کارشناسان، منحصراً با تایم به اشتراک گذاشته شده است. در واقع، پلتفرم‌های فناوری به وضوح سرمایه‌گذاری خود را در ایمنی پلتفرم کاهش داده و دسترسی به داده‌ها را محدود کرده‌اند، حتی با وجود اینکه همچنان از تبلیغات نفرت‌انگیز و اطلاعات نادرست سود می‌برند.»
در ماه ژوئیه، ائتلاف با شرکت‌های فناوری پیشرو، از جمله متا (مالک فیسبوک و اینستاگرام)، گوگل (مالک یوتیوب)، TikTok و X (که قبلاً توییتر نامیده می‌شد) تماس گرفت و از آنها خواست تا برنامه‌های شفاف و ملموسی برای آینده ایجاد کنند. سال انتخاباتی که در آن بیش از نیمی از جمعیت جهان در 65 کشور جهان پای صندوق های رای خواهند رفت. مونا ستایا، مدیر کمپین ها و مشارکت در Digital Action، سازمان دهنده ائتلاف جهانی برای عدالت فناوری، می گوید، اما این تماس ها تا حد زیادی نادیده گرفته شده اند. او خاطرنشان می‌کند که در حالی که بسیاری از این شرکت‌ها بیانیه‌های مطبوعاتی درباره رویکرد سال انتخاباتی خود منتشر کرده‌اند، اغلب مبهم هستند و جزئیات خاص کشور را ندارند، مانند تعداد ناظران محتوا در هر کشور، زبان و گویش. مهمتر از همه، به نظر می رسید که برخی به طور نامتناسبی روی انتخابات ایالات متحده تمرکز کرده اند.
استجا، که همچنین رئیس مشارکت شرکتی در Digital Action است، گفت: «از آنجایی که آنها از نظر قانونی و سیاسی در ایالات متحده پاسخگو هستند، اقدامات قوی تری برای محافظت از مردم و حقوق دموکراتیک آنها در ایالات متحده انجام می دهند. اما در بقیه جهان زمینه‌های مختلفی وجود دارد که می‌تواند منجر به انتشار اطلاعات نادرست، اطلاعات نادرست، محتوای نفرت‌انگیز، خشونت مبتنی بر جنسیت یا کمپین‌های بدنام کردن برخی احزاب سیاسی یا حتی جوامع آسیب‌پذیر شود.»
زمانی که TikTok برای اظهار نظر تماس گرفت، به TIME به بیانیه‌ای در مورد برنامه‌های خود برای محافظت از یکپارچگی انتخابات و همچنین پست‌های جداگانه درباره برنامه‌های خود برای انتخابات در اندونزی، بنگلادش، تایوان، پاکستان، پارلمان اروپا، ایالات متحده و ایالات متحده اشاره کرد. Kingdom Google به طور مشابه به اظهارات منتشر شده خود در مورد انتخابات آتی ایالات متحده و همچنین رقابت های آتی در هند و اروپا اشاره کرد. متا خاطرنشان کرد که “اطلاعات عمومی گسترده ای در مورد آمادگی های ما برای انتخابات در کشورهای بزرگ در سراسر جهان” از جمله در بیانیه هایی در مورد انتخابات آتی در هند، اتحادیه اروپا، برزیل و آفریقای جنوبی ارائه کرده است.
X به درخواست ها برای اظهار نظر پاسخ نداد.
پلتفرم‌های فناوری مدت‌ها به دلیل سرمایه‌گذاری ناکافی برای تعدیل محتوا به زبان‌های غیرانگلیسی شهرت داشته‌اند، که گاهی اوقات به اثرات خطرناکی می‌رسد. در هند، که این هفته انتخابات ملی را آغاز می‌کند، سخنان نفرت‌انگیز ضد مسلمانان تحت حکومت ملی‌گرای هندو جای خود را به افزایش خشونت‌های جمعی داده است. با وجود خطرات چنین خشونت‌هایی، ناظران هشدار می‌دهند که سخنان نفرت‌انگیز ضد مسلمانان و زن‌ستیز همچنان به طور گسترده در پلتفرم‌های فناوری اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام و یوتیوب پخش می‌شود. در آفریقای جنوبی، که ماه آینده رای می‌دهد، بیگانه‌هراسی آنلاین خود را در خشونت‌های واقعی علیه کارگران مهاجر، پناهجویان و پناهندگان نشان داده است – چیزی که ناظران می‌گویند پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای مهار آن کم کاری کرده‌اند. در واقع، در تحقیقات مشترکی که سال گذشته توسط سازمان حقوق بشر مستقر در کیپ تاون و سازمان غیردولتی بین‌المللی Global Witness انجام شد، 10 آگهی غیرانگلیسی توسط فیسبوک، تیک تاک و یوتیوب تأیید شد، حتی اگر تبلیغات پلتفرم‌ها را نقض کند. سیاست های خود در مورد سخنان مشوق تنفر
ائتلاف جهانی برای عدالت فناوری به جای سرمایه‌گذاری روی تعدیل محتوا، استدلال می‌کند که پلتفرم‌های فناوری دقیقا برعکس عمل می‌کنند. استجا با استناد به گزارش اخیر سازمان نظارت بر رسانه های غیرانتفاعی Free Press گفت: «در طول سال گذشته، متا، توییتر و یوتیوب به طور جمعی 17 سیاست را با هدف محافظت در برابر سخنان نفرت انگیز و اطلاعات نادرست حذف کردند. او اضافه کرد که هر سه شرکت اخراج شدند، برخی از آنها مستقیماً بر تیم هایی که به تعدیل محتوا و اعتماد و ایمنی اختصاص داده شده اند تأثیر می گذارد.
همین ماه گذشته، متا تصمیم خود را برای بستن CrowdTangle، یک ابزار تحلیلی که به طور گسترده توسط روزنامه نگاران و محققان برای ردیابی اطلاعات نادرست و سایر محتوای ویروسی در فیس بوک و اینستاگرام استفاده می شود، اعلام کرد. در 14 آگوست 2024، کمتر از سه ماه قبل از انتخابات ریاست جمهوری آمریکا، فعالیت خود را متوقف می کند. بنیاد موزیلا و 140 سازمان جامعه مدنی دیگر (از جمله چندین امضاکننده نامه ائتلاف جهانی برای عدالت فنی) این اقدام را محکوم کردند که آنها آن را “تهدید مستقیمی برای توانایی ما در حفاظت از یکپارچگی انتخابات” می دانستند.
ادامه مطلب: داخل فروشگاه عرق آفریقایی فیسبوک
شاید بزرگترین نگرانی در مورد انتخابات امسال، تهدید ناشی از اطلاعات نادرست تولید شده توسط هوش مصنوعی باشد، که قبلاً توانایی خود را در ایجاد تصاویر، صدا و ویدیوی جعلی با اعتبار هشداردهنده ثابت کرده است. تقلب عمیق سیاسی قبلاً در انتخابات اسلواکی (جایی که صداهای تولید شده توسط هوش مصنوعی ظاهراً نشان می دهد که یک نامزد برتر در مورد تقلب در انتخاباتی که شکست می خورد لاف می زند) و پاکستان (جایی که در آن ظاهر شده است) ظاهر شده است. ویدئو یک نامزد تغییر کرد تا رای دهندگان رای را تحریم کنند). اینکه آنها در رقابت‌های ریاست‌جمهوری آتی ایالات متحده حضور خواهند داشت، تقریباً مسلم است: سال گذشته، رئیس‌جمهور سابق و نامزد احتمالی جمهوری‌خواه ریاست‌جمهوری، دونالد ترامپ، ویدئویی را با استفاده از شبیه‌سازی صدای هوش مصنوعی اندرسون کوپر مجری CNN به اشتراک گذاشت. اخیراً، یک تماس رباتیک که ظاهراً توسط پرزیدنت بایدن ضبط شده بود (در واقع جعل هویت او توسط هوش مصنوعی بود) تلاش کرد رای دهندگان را از شرکت در انتخابات مقدماتی ریاست جمهوری دموکرات نیوهمپشایر چند روز قبل از رای گیری منصرف کند. (یک مشاور سیاسی که اعتراف کرد در پشت این فریب بوده است، مدعی شد که در تلاش بوده است تا به کشور در مورد خطرات هوش مصنوعی هشدار دهد.)
این اولین باری نیست که شرکت های فناوری به دلیل عدم آمادگی آنها سرزنش می شوند. همین هفته گذشته، ائتلافی متشکل از بیش از 200 سازمان جامعه مدنی، محقق و روزنامه‌نگار، نامه‌ای به رؤسای ده‌ها پلتفرم رسانه‌های اجتماعی ارسال کردند و از آنها خواستند تا “اقدامی سریع” برای مبارزه با اطلاعات نادرست مبتنی بر هوش مصنوعی و تقویت تعدیل محتوا انجام دهند. نظارت جامعه مدنی و سایر سیاست های یکپارچگی انتخابات. تا زمانی که این پلتفرم ها به چنین تماس هایی پاسخ ندهند، بعید است که آخرین تماس باشد.